qqqe বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উৎস — কোনো চাপ বা সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি। এই পেজে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে দায়িত্বশীলভাবে খেলবেন এবং প্রয়োজনে কীভাবে সাহায্য নেবেন।
qqqe প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যবহারের সন্দেহ হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনা করি।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান qqqe ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে সমস্যায় পরিণত হয়, তখন কিছু নির্দিষ্ট লক্ষণ দেখা দেয়। নিচের বিষয়গুলো যদি আপনার জীবনে ঘটছে বলে মনে হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
qqqe আপনাকে নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু শক্তিশালী সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
আপনার গেমিং ইতিহাস ও খরচের বিস্তারিত রিপোর্ট দেখুন।
নির্দিষ্ট সময় খেলার পর স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পান।
প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
জমার সীমা হলো দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে কার্যকর সরঞ্জামগুলোর একটি। আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন কতটাকা পর্যন্ত জমা দিতে পারবেন:
বিকাশ, নগদ, রকেট বা Upay-এর মাধ্যমে জমা দেওয়ার সময় আপনার নির্ধারিত সীমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে। সীমা অতিক্রম করার চেষ্টা করলে লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়া দরকার। qqqe-র সময়-বিরতি সুবিধা আপনাকে সাময়িকভাবে গেমিং থেকে দূরে থাকতে সাহায্য করে। বিরতির সময়কাল আপনি নিজেই বেছে নিতে পারবেন:
সময়-বিরতি চলাকালীন আপনি লগইন করতে পারবেন না, কোনো জমা দিতে পারবেন না এবং কোনো গেম খেলতে পারবেন না। তবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে এবং বিরতি শেষে স্বাভাবিকভাবে উত্তোলন করতে পারবেন।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে এবং দীর্ঘমেয়াদী বিরতি প্রয়োজন, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা স্থায়ী বর্জন — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বেছে নিন।
[email protected]-এ "স্ব-বর্জন অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আবেদন করুন।
অনুরোধ পাওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট লক করা হবে। কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠানো বন্ধ হবে।
বর্জনের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম এতে সহায়তা করবে।
qqqe-তে আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতার জন্য এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চলুন:
খেলার আগেই ঠিক করুন কতটাকা খরচ করবেন। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ জমা দিন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। অ্যালার্ম সেট করুন এবং সময় হলে অবশ্যই থামুন।
গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদন হিসেবে দেখুন। জেতা বোনাস, হারানো শিক্ষা।
রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপে থাকলে খেলবেন না। সুস্থ মনে এবং শান্ত অবস্থায় খেলুন।
হারার পর আরও বেশি বাজি ধরে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না — এটি আরও বড় ক্ষতির কারণ হয়।
পরিবারের কাছের মানুষদের জানান আপনি গেমিং করেন। তাদের সমর্থন আপনাকে দায়িত্বশীল থাকতে সাহায্য করবে।
গেমিং সমস্যা একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। একা মোকাবেলা করার দরকার নেই — সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার কাজ।
জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন (কান পেতরই): 01779-554391 — সম্পূর্ণ বিনামূল্যে, গোপনীয় পরামর্শ সেবা। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনাসহ সারা বাংলাদেশে সেবা পাওয়া যায়।
আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো সদস্য qqqe ব্যবহার করছে কিনা তা নিয়ে উদ্বিগ্ন? নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
qqqe-তে দায়িত্বশীল গেমিং শুধু নীতি নয় — এটি আমাদের সংস্কৃতির অংশ।
SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত।
সকল গেম যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত — ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
উৎসবের মৌসুমে অতিরিক্ত খরচ এড়াতে বিশেষ সীমা নির্ধারণের সুবিধা পাবেন।
qqqe-তে আপনার নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আজই আপনার সীমা নির্ধারণ করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।